Josep Esteba no repetirà com a Defensor del Ciutadà

Escrit per Ràdio Palafrugell el 4 de Novembre de 2022

El pròxim mes d’abril farà cinc anys que ocupa el càrrec.
També afegeix que les consultes no han variat gaire amb la pandèmia.

El pròxim mes d’abril farà cinc anys que Josep Esteba és el Defensor del Ciutadà de Palafrugell i avança que no repetirà. També agraeix tot l’equip que l’acompanya en la seva tasca.

Afirma que s’està buscant un nou substitut o substituta. Li agradaria que la candidata fos una dona. Cal que tingui temps, ganes, sensibilitat i coneixement del municipi i les diferents àrees del consistori.

Palafrugell disposa de l’Oficina del Defensor del Ciutadà, una institució imparcial i independent, que vetlla per garantir el dret de la ciutadania a rebre una bona atenció de l’administració i a la no vulneració dels seus drets. Per aquest motiu, s’atenen les seves queixes i consultes que vagin dirigides a les decisions i actuacions preses des de l’Ajuntament de Palafrugell.

Les queixes o consultes es poden fer de forma individual o com a col·lectiu i cal estar empadronat al municipi. Josep Esteba, el defensor del ciutadà, explica que el nombre d’incidències varia depenent del que passa a la localitat, com per exemple, els problemes de neteja a l’estiu.

Per exemple, s’han aconseguit solucions com el canvi d’ubicació dels contenidors. En aquest sentit, destaca que amb l’increment de visitants a l’estiu hi ha més comentaris de presència d’escombraries al terra.

Les queixes s’han de fer arribar per escrit i acompanyades de la documentació pertinent per a poder aclarir el cas. Cal indicar les dades personals i, prèviament, s’han d’haver plantejat a l’àrea concreta de l’Ajuntament. Les queixes es poden fer arribar presencialment a l’oficina o per correu.

Per altra banda, Esteba explica que amb la pandèmia hi ha hagut canvis a la manera de treballar que ha dificultat la seva tasca, com per exemple, el teletreball.