Resolen el 91% de les incidències a la via pública a Palafrugell
Escrit per Ferran Castelló el 17 d'Abril de 2025
- L’Ajuntament de Palafrugell ha resolt el 91% de les 7.460 incidències registrades entre el gener del 2024 i el febrer del 2025
- La major part d’avisos els ha detectat els serveis municipals, tot i que gairebé una quarta part han estat comunicats per la ciutadania a través de l’aplicació “Palafrugell al mòbil”
S’han resolt el 91% de les incidències a la via pública del gener del 2024 al febrer del 2025, tal com acaba de fer públic l’Ajuntament de Palafrugell. A més, gairebé una de cada quatre les ha registrat la ciutadania a través de l’apartat “Millorem Palafrugell” de l’aplicació Palafrugell al mòbil. La resta, les ha detectat les àrees municipals.
En total, hi ha hagut 7.460 incidències durant aquells mesos i les solucionades són unes 6.800. La major part fan referència al manteniment de carrers (17%), l’enllumenat (12%), la recollida de residus (11%) i la neteja viària (10%). Per localització, el 69% s’han registrat al nucli de Palafrugell, seguit de Calella (14%), Llafranc (8%), Tamariu (7%) i Llofriu (2%).
Pel que fa a la resta, un 5% encara són pendents de resolució, principalment per retards en el subministrament de materials o per la complexitat dels casos. A més, un 4% s’han descartat per no considerar-se pròpiament incidències.
Més d’un any de “Millorem Palafrugell” en marxa
L’apartat “Millorem Palafrugell” dins l’aplicació “Palafrugell al mòbil” permet informar de desperfectes amb descripció, fotografies i ubicació automàtica. També inclou una secció per fer seguiment dels casos notificats. S’hi pot especificar incidències sobre la recollida de residus, la neteja viària, el manteniment de carrers i l’enllumenat. O bé, relacionades amb la jardineria de la via pública, el manteniment del mobiliari urbà, les colònies de gats i el control de plagues, entre altres.
El servei es complementa amb un telèfon d’atenció directa, actiu de dilluns a divendres, de 9 a 13 hores.
