El defensor del ciutadà de Palafrugell atén 61 casos el 2024, amb queixes per sorolls i multes
Escrit per Ràdio Palafrugell el 18 de Març de 2025
- L’oficina del defensor del ciutadà de Palafrugell va atendre 61 casos durant el 2024, amb 45 queixes relacionades sobretot amb sorolls, multes i problemes d’accessibilitat
- El seu informe anual revela que la lentitud en la resposta de l’Ajuntament continua sent una de les preocupacions dels ciutadans
El defensor del ciutadà de Palafrugell, Francesc Almagro, ha anunciat que durant el 2024 la seva oficina va atendre un total de 61 actuacions, de les quals 45 van ser queixes. Les més habituals estan relacionades amb sorolls nocturns, multes de trànsit i problemes d’accessibilitat a la via pública.
Les queixes per soroll provenen principalment de dues fonts: l’incivisme (crits al carrer, botellots) i bars i locals d’oci nocturn. Tot i que la policia actua quan rep un avís, sovint el problema es trasllada a altres punts del municipi. Almagro adverteix que aquest és un problema generalitzat que afecta moltes ciutats i que la solució passa per una millora en l’educació cívica.
Pel que fa a les multes de trànsit, el defensor assenyala que és gairebé impossible aconseguir-ne l’anul·lació, ja que l’Ajuntament les documenta amb diverses fotografies i informes detallats.
Segons ell, el més efectiu seria fomentar el respecte a les normes de circulació per evitar sancions.
En matèria d’accessibilitat, denuncia que moltes voreres de Palafrugell són massa estretes o tenen barreres arquitectòniques que dificulten el pas de persones amb mobilitat reduïda, cotxets infantils o caminadors. Aquest problema persisteix any rere any sense una solució clara.
A més, Almagro ha tornat a alertar sobre la lentitud de l’administració municipal, que continua generant frustració entre els ciutadans.
El defensor proposa un canvi en el sistema de gestió dels expedients perquè no hagin d’anar de taula en taula, sinó que les diferents àrees municipals accedeixin directament a la documentació quan sigui necessari.
L’informe complet del defensor del ciutadà es presentarà en el proper ple municipal, l’últim dimarts de març.
